Verzendbeleid

Verzendbeleid – Nederland & België

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en klaargemaakt voor verzending.

Levertijd

De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product:

  • Op voorraad: 3 – 5 werkdagen
  • Niet op voorraad / internationale levering: 7 – 12 werkdagen

Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren.

Vertragingen

In uitzonderlijke gevallen kan de levering vertraging oplopen door:

  • Drukte bij vervoerders
  • Douaneprocessen
  • Onvoorziene logistieke omstandigheden

Wij vragen hiervoor je begrip.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code per e-mail waarmee je de zending kunt volgen.

Verzendkosten

Wij nemen alle verzendkosten voor onze rekening. Je betaalt dus geen verzendkosten.

Niet thuis / fout adres

  • Controleer altijd zorgvuldig je adresgegevens bij het plaatsen van een bestelling
  • MILOTUS is niet verantwoordelijk voor vertraging of verlies door foutief ingevulde adresgegevens

Niet geleverd?

Heb je jouw bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem dan contact met ons op via info@milotus.com, zodat wij het direct voor je kunnen oplossen.